You are here Εξυπηρέτηση Πελατών Εκτέλεση παραγγελίας

Εκτέλεση παραγγελίας

Συνήθως οι παραγγελίες που καταχωρούνται καθημερινές μέχρι τις 16:00 και έχουν ως τρόπο αποστολής ACS ή ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ εκτελούνται την ίδια μέρα. Δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να αλλαχτεί η παραγγελία μετά τις 16:00, Δευτέρα έως Παρασκευή και μετά τις 13:00 τα Σάββατα. Οι παραγγελίες που έχουν ως τρόπο αποστολής τα ΕΛΤΑ Πόρτα - Πόρτα, εκτελούνται αυθημερόν, μόνο εφόσον έχουν καταχωρηθεί πριν τις 13:00 τις καθημερινές. Το Σάββατο δεν εκτελούνται παραγγελίες με ΕΛΤΑ Πόρτα - Πόρτα, παρά μόνο με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και ACS.

Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα που έχετε επιλέξει δεν βρεθεί ή είναι ελαττωματικό, αφαιρείται αυτόματα από την παραγγελία σας και στέλνονται τα υπόλοιπα προϊόντα. Επιχειρούμε μία επικοινωνία μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για αντικατάσταση με κάποιο άλλο προϊόν. Αν αυτό δεν είναι δυνατό εκτελούμε την παραγγελία και στις περιπτώσεις όπου έχετε προ-πληρώσει σας επιστρέφουμε το ποσό στην κάρτα σας, στο paypal ή στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας γνωστοποιήσετε.