9/9
  • perm_phone_msg

    Order by phone: 211 800 0090

  • local_shipping

    Free delivery on orders over 69.99€ all round Greece

  • query_builder

    Open hours 9:00 - 21:00
    Saturday 9:00 - 18:00

  • perm_phone_msg

    Order by phone: 211 800 0090

  • local_shipping

    Free delivery on orders over 69.99€ all round Greece

  • query_builder

    Open hours 9:00 - 21:00
    Saturday 9:00 - 18:00

Αποστολή & Παραλαβή

Στο Fitshop.gr μένουμε πιστοί στο σκοπό μας, άμεση παράδοση σε κάθε γωνιά της Ελλάδας και όχι μόνο. Για να πετύχουμε τον σκοπό μας προσφέρουμε πολλές επιλογές για την παράδοση της παραγγελία σου. Σε κάθε μία από τις παρακάτω περιπτώσεις αποστολής / παραλαβής θα έχεις την άμεση πληροφόρηση μέσω email, sms, ή viber για την εξέλιξη της παραγγελίας σου και το σημείο εξυπηρέτησης που βρίσκεται.

CLICK & COLLECT

Άμεση Δωρεάν Παραλαβή από το κατάστημα μας στο Μαρούσι

Πως μπορώ να κάνω χρήση του CLICK & COLLECT
  1. Επέλεξε το προϊόν / τα προϊόντα
  2. Στους τρόπους αποστολής επέλεξε παραλαβή από το κατάστημα
  3. Προχώρα στην ασφαλή σελίδα ολοκλήρωσης παραγγελίας
  4. Θα λάβεις μήνυμα να περάσεις να παραλάβεις μόλις η παραγγελία σου έχει ετοιμαστεί.
Τι πρέπει να γνωρίζεις;
  1. Η παραλαβή είναι ΔΩΡΕΑΝ, δεν χρεώνεστε έξοδα μεταφορικών για κανένα από τα προϊόντα στην παραγγελία σας.
  2. Θα ενημερωθείτε με email, SMS και τηλεφωνικά όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή Παρακαλώ περιμένετε την ενημέρωση μας για αποφυγή της ταλαιπωρία σας.
  3. Η παραγγελία σας θα παραμεινει στον χώρο μας για 15 ημέρες, όποτε έχετε 15 μέρες στην διάθεση σας να παραλάβετε.
  4. Για την παραλαβή θα πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό της παραγγελίας ή το τηλέφωνο που έχετε δώσει έτσι ώστε να την εντοπίσουμε. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει πληρωθεί online θα πρέπει να έχετε μαζί σας και την ταυτότητα ή άλλο έγγραφο με φωτογραφία για την ταυτοποίησή σας. 
Από που μπορώ να παραλάβω;
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα μας στο Μαρούσι οδός Χειμάρρας 6, ΤΚ 15125. Βρισκόμαστε στο δαχτυλίδι μετά το ΚΤΕΟ στον παράδρομο της Αττική οδού (να βάλουμε τις οδηγίες)

Πότε μπορώ να παραλάβω; Σε πόσες ημέρες;
Έχουμε πάνω από 100.000 διαθέσιμα προϊόντα για άμεση παραλαβή εντός 5 λεπτών από την παραγγελία σας αλλά και κάποια άλλα τα οποία τα έχουμε σε άλλες αποθήκες εντός ή και εκτός Αττικής. Στα προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στην κεντρική μας αποθήκη θέλουμε μία με 2 εργάσιμες για να τα παραλάβουμε στο κατάστημα οπότε εκεί μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε για μία με 2 μέρες.

Τρόποι Αποστολής / Παράδοσης

Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την αποστολή και την παράδοση των δεμάτων σας.
Για όλες τις παραγγελίες που στελνονται με courier θα λάβετε τον αριθμό αποστολής έτσι ώστε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος σας.

Αποστολή του δέματος στο χώρο εργασίας ή στο σπίτι

Το κόστος αποστολής σας εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της αποστολής σας, οπως επίσης και από την courier που θα επιλέξετε.
Τα μεταφορικά για τα μικρά δέματα ξεκινάνε από τα 2.8 ευρώ για την Γενική Ταχυδρομική, από τα 3,00 € για την ACS και αυξάνεται ανάλογα με τον όγκο ή το βάρος. Το τελικά μεταφορικά της παραγγελία σας μπορείτε να τα υπολογίσετε στο καλάθι ανά πάσα στιγμή πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της.

Για τα μικρά δέματα έως 5kg (πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος) και για επιλεγμένα προϊόντα τα μεταφορικά είναι Δωρεάν για αγορές άνω των 69,99 € με την Γενική ταχυδρομική. Χρεώνεστε μόνο το κόστος της Αντικαταβολής που είναι στα 2.00 €.

Δεν στέλνονται με δωρεάν μεταφορικά Βάρη, Σάκοι, στρώματα και άλλα βαριά ή ογκώδη αντικείμενα

Σε περίπτωση που τα ωράρια σας δεν σας το επιτρέπουν μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε το δέμα σας από το πλησιέστερο κατάστημα της Γενικής ταχυδρομικής ή της ACS.

Παραλαβή του δέματος από ένα κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής

Σε όλη την Ελλάδα υπάρχουν πάνω από 260 σημεία παρουσίας.
Τα μεταφορικά για τα μικρά δέματα ξεκινάνε από τα 2,8 ευρώ και αυξάνονται ανάλογα με τον όγκο ή το βάρος.

Για τα μικρά δέματα έως 5kg (πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος) και για επιλεγμένα προϊόντα τα μεταφορικά είναι Δωρεάν για αγορές άνω των 69,99 € με την Γενική ταχυδρομική. Χρεώνεστε μόνο το κόστος της Αντικαταβολής που είναι στα 2.00 €.

Παραλαβή του δέματος από καταστήματα ACS ή από το πλησιέστερο ACS Smart Point μετά από συνεννόηση με το τοπικό κατάστημα.

Σε όλη την Ελλάδα υπάρχουν πάνω από 300 Καταστήματα ACS και πολλά ACS Smart Points σε συνεργαζόμενα πρατήρια Shell.
Τα μεταφορικά για τα μικρά δέματα ξεκινάνε από τα 3,0 ευρώ kai αυξάνονται ανάλογα με τον όγκο ή το βάρος.

Για τα μικρά δέματα έως 4kg (πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος) και για επιλεγμένα προϊόντα τα μεταφορικά είναι Δωρεάν για αγορές άνω των 69,99 € με την Γενική ταχυδρομική. Χρεώνεστε μόνο το κόστος της Αντικαταβολής που είναι στα 2.00 €.

Αποστολή μεγάλων δεμάτων ( βαριά και ογκώδη αντικείμενα)

Για τα μεγάλα δέματα για την Στερεά Ελλάδα & Μακεδονία συνεργαζόμαστε με τον Σακοράφα. Για την Θεσσαλονίκη ειδικά συνεργαζόμαστε και με την Προοδευτική.
Ενδεικτικά Το κόστος αποστολής Πρακτορείο - Πρακτορείο ξεκινάει από τα 10 ευρώ και διαφοροποιείται ανάλογα με την περιοχή και το αντικείμενο (βάρος/όγκος).
Τιμές Σακοράφα

Ø Οι παραπάνω τιμές ισχύουν για παράδοση στα κατά τόπους πρακτορεία.

Τα μεταφορικά είναι Δωρεάν εντός Αττικής (εκτος υπολοίπου Αττικής) για μεγάλα όργανα γυμναστικής, τραπέζια Ping pong.
Δωρεάν παράδοση σε Πρακτορείο εντός Αττικής για όλα τα δέματα για επαρχία.

Αποστολές με UPS στο εξωτερικό

Με την υπηρεσία UPS Saver στέλνουμε δέματα σε όλη την Ευρώπη από κόστος από 10,00€ για τα μικρά δέματα. Συνήθης χρόνος παράδοσης 5 εργάσιμες. Από την στιγμή που η παραγγελία ετοιμαστεί θα λάβετε tracking number έτσι ώστε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος σας.

ACS 

Την ACS θα την βρείτε σαν επιλογή στους τρόπους αποστολής για μικρά δέματα έως 15 Kg.
Για παραγγελίες που θα δοθούν μέχρι τις 18:00 εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα στην αποθήκη μας στο Μαρούσι η παραγγελία εκτελείται αυθημερόν. Η ACS θέλει συνήθως 1 - 3 εργάσιμες ημέρες για να σας παραδώσει στο χώρο σας ή την επόμενη αν είναι για παραλαβή από το κατάστημα ACS. Για νησιά και κυρίως την Κρήτη η παράδοση συνήθως γίνεται σε 2-3 εργάσιμες, ανάλογα και με τις καιρικές συνθήκες. Δες εδώ τα καταστήματα ACS και τα ACS Smart points που λειτουργούν σαν σημεία παραλαβής των παραγγελιών σας από το Fitshop.gr 

Γενική Ταχυδρομική 

Την Γενική Ταχυδρομική θα την βρείτε σαν επιλογή στους τρόπους αποστολής για δέματα έως 65 Kg.
Για παραγγελίες που θα δοθούν μέχρι τις 16:00 εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα στην αποθήκη μας στο Μαρούσι η παραγγελία εκτελείται αυθημερόν. Η Γενική Ταχυδρομική θέλει συνήθως 1 - 3 εργάσιμες ημέρες για να σας παραδώσει στο χώρο σας ή την επόμενη αν είναι για παραλαβή από το κατάστημα της. Για νησιά και κυρίως την Κρήτη η παράδοση συνήθως γίνεται σε 2-3 εργάσιμες, ανάλογα και με τις καιρικές συνθήκες. Δες εδώ τα καταστήματα της Γενικής ταχυδρομικής που λειτουργούν σαν σημεία παραλαβής των παραγγελιών σας από το Fitshop.gr

Μεταφορική εταιρεία

Την μεταφορική εταιρεία θα την βρείτε σαν επιλογή μόνο για μεγάλα και πολύ βαριά αντικείμενα. Η παράδοση στο πρακτορείο της επιλογής σας ή σε δικό μας πρακτορείο εντός Αττικής είναι Δωρεάν. Με αυτό τον τρόπο αποστολής δεν μπορείς να επιλέξεις την Αντικαταβολή σαν τρόπο πληρωμής. Η μόνη περίπτωση κάποιος να πληρώσει με αντικαταβολή είναι αν η παράδοση είναι εντός Αττικής. Η παράδοση στα Πρακτορεία γίνεται κάθε Τετάρτη και Παρασκευή. Μπορεί να υπάρξουν και έκτακτα δρομολόγια ανάλογα με τον όγκο των μεταφορών.

Το κόστος των μεταφορικών που υπολογίζονται στην παραγγελία σας συνήθως είναι για παραλαβή από το σημείο παρουσίας της μεταφορικής στην περιοχή σας. Επίσημος συνεργάτης του Fitshop.gr για της μεταφορές στην Στερεά Ελλάδα είναι η μεταφορική Σακοράφας ενώ για την Θεσσαλονίκη η Προοδευτική.
Η συνήθης πρακτική των μεταφορικών εταιρειών είναι να σας καλούν στο κινητό πριν την παράδοση για αυτό δείξτε μεγάλη προσοχή στο να δώσετε ένα τηλέφωνο που το έχετε πάντα μαζί σας.
Δείτε εδώ τα σημεία εξυπηρέτησης Σακοράφα 

Εντός Αττικής, για τα μεγάλα αντικείμενα (διαδρόμους, σάκους, τραπέζια ping pong κ.α) μπορούμε να προσφέρουμε υπηρεσίες εγκατασταστασης μέσα από εξωτερικό συνεργάτη. Ρωτήστε μας.